{"id":934,"date":"2016-10-05T08:38:15","date_gmt":"2016-10-05T07:38:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.afe-eclairage.fr\/blogdelafe\/?p=934"},"modified":"2016-10-05T08:38:15","modified_gmt":"2016-10-05T07:38:15","slug":"avenir-des-metiers-de-leclairage-un-probleme-de-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.afe-eclairage.fr\/?p=934","title":{"rendered":"Avenir des m\u00e9tiers de l\u2019\u00e9clairage : un probl\u00e8me de formation ?"},"content":{"rendered":"<p>Avant la d\u00e9mocratisation des connaissances en mati\u00e8re d\u2019\u00e9clairage, les acteurs de la fili\u00e8re \u00e9taient des techniciens disposant d\u2019un pr\u00e9carr\u00e9 de comp\u00e9tences. Aujourd\u2019hui, les m\u00e9tiers de l\u2019\u00e9clairage sont grignot\u00e9s par le marketing vert et l\u2019\u00e9lectronique. Demain, l\u2019ensemble de l\u2019industrie risque de basculer vers l\u2019informatique. \u00ab\u00a0Il est urgent, pour les diff\u00e9rents m\u00e9tiers de la fili\u00e8re \u00e9clairage, de donner du sens aux nouvelles technologies et solutions pour ne pas \u00eatre victimes de l\u2019\u00ab\u00a0Ub\u00e9risation\u00a0\u00bb, l\u2019\u00e9conomie digitale remettant rapidement en cause le vieux mod\u00e8le de l\u2019\u00e9conomie traditionnelle\u00a0\u00bb (<em>Lux, la revue de l\u2019\u00e9clairage n\u00b0285<\/em>). Si repenser le marketing de l\u2019\u00e9clairage, et donc son sens, est essentiel, ce repositionnement ne pourra, seul, lui redonner une vraie place dans le paysage des travaux publics. Le vrai danger pour l\u2019\u00e9clairage n\u2019est pas de se convertir au num\u00e9rique. Le v\u00e9ritable pi\u00e8ge est de laisser cette transition le rel\u00e9guer au statut de petit dernier qui ne r\u00e9cup\u00e8re que les miettes. La survie de l\u2019\u00e9clairage passera par un renouveau du socle de connaissances, et de comp\u00e9tences, commun \u00e0 tous les acteurs. Des comp\u00e9tences qui tendent \u00e0 se perdre face \u00e0 la complexit\u00e9 du march\u00e9 et aux nouveaux entrants, de plus en plus nombreux, et pas forc\u00e9ment solides techniquement.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Le boom des nouveaux entrants sur le march\u00e9<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Il suffit de se rendre sur les salons, de plus en plus nombreux ces derniers temps (preuve en est que malgr\u00e9 les difficult\u00e9s, le march\u00e9 int\u00e9resse toujours autant), pour se rendre compte de la prolif\u00e9ration de jeunes entreprises et start-up qui se sont lanc\u00e9es dans l\u2019\u00e9clairage. Un boom qui intervient alors que 3 des 4 leaders mondiaux ont entam\u00e9 des d\u00e9marches de d\u00e9sengagement du march\u00e9.<\/p>\n<p>Un constat empirique confirm\u00e9 par les \u00e9tudes de march\u00e9\u00a0: alors qu\u2019en 2015, les fabricants de lampes et appareils ont enregistr\u00e9 une augmentation de 4 % de leur activit\u00e9, les industriels de l\u2019\u00e9clairage int\u00e9rieur ont enregistr\u00e9 une baisse d\u20191 % d\u2019activit\u00e9 et les sp\u00e9cialistes de l\u2019\u00e9clairage public une baisse de 3 % (Xerfi \u2013 2016)\u00a0; les nouveaux entrants ont prolif\u00e9r\u00e9. Des entreprises \u00ab\u00a0notamment asiatiques\u00a0\u00bb et des start-up ont fait leur entr\u00e9e. Un engouement d\u00fb aux LED, qui a permis aux acteurs de l\u2019\u00e9lectronique d\u2019ajouter une corde \u00e0 leur arc. R\u00e9sultats\u00a0: la plupart de ces structures prennent la forme de PME ou filiales et ne se limitent pas au march\u00e9 fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9clatement des acteurs historiques de l\u2019\u00e9clairage aurait pu \u00eatre absorb\u00e9 en mati\u00e8re de masse salariale, et donc de comp\u00e9tences, par ces nouvelles entreprises. Il n\u2019en est rien, du fait du positionnement marketing actuel de l\u2019\u00e9clairage.<\/p>\n<p>Car il faut dire que le filon est attirant, les LED b\u00e9n\u00e9ficiant de la tendance \u00ab\u00a0verte\u00a0\u00bb actuelle, et que ces nouveaux entrants ont une politique de communication agressive. Bref, un marketing de la performance \u00e9conomique et \u00e9nerg\u00e9tique, qui n\u2019est pas sans effet pervers pour toute la profession.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Les effets boomerang du positionnement marketing actuel de l\u2019\u00e9clairage<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 des politiques, au national comme \u00e0 l\u2019international, un basculement s\u2019est op\u00e9r\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019\u00e9clairage. La mode est en effet aujourd\u2019hui au culte de la performance \u00e9conomique et \u00e9nerg\u00e9tique, parfois au d\u00e9triment de la technique. C\u2019est ainsi que l\u2019on constate de plus en plus d\u2019aberrations\u00a0: soutien ou prix attribu\u00e9 \u00e0 des technologies hasardeuses, promotion nationale de \u00ab\u00a0gadgets\u00a0\u00bb (voir notamment le communiqu\u00e9 AFE \/ Minist\u00e8re sur les relev\u00e9s a\u00e9riens)\u2026 Si ces \u00e9piph\u00e9nom\u00e8nes peuvent appara\u00eetre comme des erreurs de parcours, des r\u00e9sultantes de la \u00ab\u00a0mode\u00a0\u00bb des LED, ils sont pourtant inqui\u00e9tants. Pourquoi\u00a0? Parce que la technique, la connaissance, sont relay\u00e9es au second plan au profit d\u2019installations permettant de communiquer sur la politique\u00a0\u00ab\u00a0verte et innovante\u00a0\u00bb men\u00e9e et que des d\u00e9cisions sont prises sur cette base incompl\u00e8te. R\u00e9sultats\u00a0: des besoins humains non assur\u00e9s, des installations mal dimensionn\u00e9es, sources de nuisances, au mieux. Au pire, des projets avort\u00e9s, dont le bouche \u00e0 oreille ne tardera pas \u00e0 en refroidir plus d\u2019un.<\/p>\n<p>Une ardoise que l\u2019engouement politique et les politiques commerciales alourdissent. Quel professionnel n\u2019a pas d\u00e9j\u00e0 entendu parler d\u2019un passage aux LED engag\u00e9 par volont\u00e9 politique et mal dimensionn\u00e9\u00a0? En cause notamment, le manque de comp\u00e9tences et de s\u00e9rieux de ces \u00e9lectroniciens qui s\u2019improvisent professionnels de l\u2019\u00e9clairage, mais aussi de \u00ab\u00a0professionnels\u00a0\u00bb qui ne prennent pas la peine de qualifier leur travail.<\/p>\n<p>Car la question est bien l\u00e0\u00a0: face \u00e0 ces nouveaux entrants, souvent \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, qui peut se targuer d\u2019\u00eatre un professionnel de l\u2019\u00e9clairage\u00a0? Suffit-il de commercialiser des LED\u00a0? Et quelles cons\u00e9quences de ces pratiques commerciales sur la cr\u00e9dibilit\u00e9 des m\u00e9tiers\u00a0? Suffit-il d\u2019avoir des lampes performantes pour se dire \u00e9clairagiste\u00a0? Quelle r\u00e9gulation\u00a0? Quel dipl\u00f4me\u00a0? Des questions difficiles car l\u2019\u00e9clairage en lui-m\u00eame est un carrefour de plusieurs professions\u00a0: recherche, m\u00e9dical, optique, \u00e9lectrique\u2026<\/p>\n<p>Il est d\u2019autant plus urgent de trouver ces r\u00e9ponses que les m\u00e9tiers sont eux-m\u00eames en face de transition vers l\u2019informatique, avec l\u2019\u00e9mergence des nouvelles technologies \u00ab\u00a0smart\u00a0\u00bb, qui laissent planer un manque de visibilit\u00e9 sur les comp\u00e9tences futures n\u00e9cessaires, l\u2019organisation m\u00eame de la fili\u00e8re et de ses m\u00e9tiers.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Un flou sur les n\u00e9cessaires comp\u00e9tences des acteurs <\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Sans surprise, la transition de l\u2019\u00e9clairage vers l\u2019\u00e9lectronique, toujours en cours, laisse la profession dans le flou quant \u00e0 l\u2019avenir de certains m\u00e9tiers et, \u00e0 plus court terme, quant aux comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 la pratique de l\u2019\u00e9clairage. Si tout le monde s\u2019accorde \u00e0 dire que de nouvelles comp\u00e9tences vont \u00eatre n\u00e9cessaires, peu s\u2019avancent \u00e0 dire quels m\u00e9tiers composeront la fili\u00e8re \u00e9clairage, m\u00eame si toute la cha\u00eene n\u2019est pas touch\u00e9e.<\/p>\n<p>Mais le probl\u00e8me va bien au-del\u00e0 de la n\u00e9cessaire acquisition de comp\u00e9tence d\u2019\u00e9lectronicien. Car c\u2019est l\u2019organisation de la fili\u00e8re en elle-m\u00eame qui est potentiellement remise en cause.<\/p>\n<p>Trois probl\u00e8mes se posent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Ma\u00eetriser les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires dans des technologies en constante \u00e9volution<\/li>\n<li>Ma\u00eetriser l\u2019ing\u00e9nierie et, par cons\u00e9quent, maintenir la propri\u00e9t\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des installations dans les mains des acteurs fran\u00e7ais<\/li>\n<li>Ma\u00eetriser la r\u00e9glementation et la normalisation en constante \u00e9volution<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une incertitude d\u2019autant plus grande que les acteurs de l\u2019\u00e9clairage, dont la d\u00e9finition des fronti\u00e8res des p\u00e9rim\u00e8tres d\u2019intervention de chacun est parfois d\u00e9licate, tentent tous de se positionner sur le march\u00e9 via deux strat\u00e9gies\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019innovation et la force commerciale<\/li>\n<li>La conqu\u00eate de nouveaux territoires, via les solutions de financement, notamment<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces deux strat\u00e9gies remettent en cause l\u2019organisation actuelle de la fili\u00e8re.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Au c\u0153ur de la complexit\u00e9\u00a0: la remise en cause des pr\u00e9carr\u00e9s <\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La fili\u00e8re de l\u2019\u00e9clairage est d\u00e9j\u00e0 tiraill\u00e9e en interne :<\/p>\n<ul>\n<li>Du basculement entre gestion directe et indirecte pour l\u2019\u00e9clairage public<\/li>\n<li>D\u2019une position d\u2019om\u00e9ga dans la chaine de priorit\u00e9 en \u00e9clairage int\u00e9rieur<\/li>\n<li>Des difficult\u00e9s de solutions de financement, en \u00e9clairage int\u00e9rieur comme en \u00e9clairage public<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des tensions internes qui sont exacerb\u00e9es par les technologies du \u00ab\u00a0smart\u00a0\u00bb, qui redistribuent les cartes, non plus seulement des comp\u00e9tences, mais surtout de l\u2019influence. Car il s\u2019agit bien l\u00e0 de d\u00e9finir qui va garder le contr\u00f4le de la fili\u00e8re. Manger ou \u00eatre mang\u00e9, somme toute. La num\u00e9risation de l\u2019\u00e9clairage implique un contr\u00f4le \u00ab\u00a0au chiffre\u00a0\u00bb de l\u2019\u00e9clairage, elle-m\u00eame int\u00e9gr\u00e9e dans une gestion plus globale de la ville ou du b\u00e2timent. Une nouvelle organisation qui questionne\u00a0: quelle place pour le service \u00e9clairage\u00a0?<\/p>\n<p>Peut-\u00eatre faudrait-il prendre exemple sur les acteurs de l\u2019\u00e9clairage int\u00e9rieur\u00a0? Pour tenter de conserver leur place, plusieurs entreprises ont fait le choix de la coop\u00e9ration, en s\u2019association avec d\u2019autres acteurs proposant des services compris dans le \u00ab\u00a0smart\u00a0\u00bb (thermique\u2026). En d\u2019autres termes, garder le contr\u00f4le sur les futures offres en les composant soi-m\u00eame.<\/p>\n<p>En \u00e9clairage public, le probl\u00e8me est d\u2019autant plus complexe que les comp\u00e9tences en \u00e9clairage se situent des deux c\u00f4t\u00e9s de la \u00ab\u00a0barri\u00e8re\u00a0\u00bb client\/prestataire. Du c\u00f4t\u00e9 des collectivit\u00e9s, on entend bien conserver ces comp\u00e9tences humaines et y investir dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, notamment dans les profils informaticiens (Club AFE M\u00e9tropoles \u2013 JNL 2016).<\/p>\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 des acteurs de l\u2019\u00e9clairage public, les entreprises semblent miser, elles, sur des strat\u00e9gies de diff\u00e9renciation en solo : la solution de la fourniture d\u2019un service complet leur garantissant l\u2019expertise du syst\u00e8me de gestion. Une solution qui favoriserait les grandes entreprises, les plus petites \u00e9tant positionn\u00e9es en tant que maillon de la cha\u00eene.<\/p>\n<p>Or, r\u00e9ussir le pari de la strat\u00e9gie de coop\u00e9ration, et encore plus une strat\u00e9gie de diff\u00e9renciation, implique d\u2019avoir un v\u00e9ritable savoir-faire \u00e0 offrir. Des comp\u00e9tences qui, in\u00e9luctablement, passeront par la ma\u00eetrise des besoins humains, quel que soit le degr\u00e9 de sophistication de la technologie utilis\u00e9e.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Se diff\u00e9rencier par la comp\u00e9tence, la seule strat\u00e9gie valable <\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Il est une chose que l\u2019\u00e9lectronique et l\u2019informatique ne pourront apporter, quel que soit le m\u00e9tier de la personne derri\u00e8re l\u2019\u00e9cran\u00a0: la valeur ajout\u00e9e humaine, primordiale dans les m\u00e9tiers de l\u2019\u00e9clairage, et notamment dans un secteur d\u2019activit\u00e9 qui r\u00e9pond aux besoins humains. Cette valeur ajout\u00e9e, que l\u2019on nomme comp\u00e9tence, ne peut exister sans connaissances, sans cesse mises \u00e0 jour. Car l\u2019\u00e9clairage offre l\u2019avantage (ou l\u2019inconv\u00e9nient, question de point de vue), de rassembler plusieurs disciplines\u00a0: sant\u00e9, vision, s\u00e9curit\u00e9, attractivit\u00e9\u2026 Ces dimensions, dont plusieurs sont subjectives, ne peuvent se r\u00e9sumer \u00e0 un chiffre et n\u00e9cessite de v\u00e9ritables \u00e9tudes, et donc, de v\u00e9ritables comp\u00e9tences.<\/p>\n<p>Le programme des formations du CFPE pour l\u2019ann\u00e9e 2017, dont le contenu est \u00e9labor\u00e9 par l\u2019AFE, est disponible. Ces formations sont utilis\u00e9es comme r\u00e9f\u00e9rence dans les appels d\u2019offres et offres d\u2019emploi. <a href=\"http:\/\/www.afe-eclairage.fr\/docs\/2016\/09\/26\/09-26-16-9-09-Catalogue_2017_formations_eclairage_Lux_Editions.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.afe-eclairage.fr\/docs\/2016\/09\/26\/09-26-16-9-09-Catalogue_2017_formations_eclairage_Lux_Editions.pdf<\/a> et la <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/formations-afe?trk=biz-brand-tree-co-name\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">page AFE d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la formation sur Linkedin<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avant la d\u00e9mocratisation des connaissances en mati\u00e8re d\u2019\u00e9clairage, les acteurs de la fili\u00e8re \u00e9taient des techniciens disposant d\u2019un pr\u00e9carr\u00e9 de comp\u00e9tences. 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